Infraestructura TI y Telecomunicaciones para su Empresa
Soluciones integrales de soporte en sitio, redes cableadas, despliegue Wi-Fi y soporte técnico de sistemas POS. Garantizamos continuidad operativa con respuesta rápida.
Mesa de Ayuda Omnicanal & Sistema de Tickets
Soporte directo para clientes con convenio. Generación por portal web o respuesta automatizada en WhatsApp.
Aliados tecnológicos estratégicos en la Región de Valparaíso
En HV Tecnologías nos dedicamos a ofrecer soluciones de tecnología de la información y redes de comunicación adaptadas a las exigencias corporativas y comerciales de hoy en día.
Nos especializamos en brindar soporte técnico presencial de nivel profesional, implementando estándares internacionales en cableado estructurado, redes inalámbricas de alta disponibilidad y mantenimiento de puntos de venta (POS).
Atención Garantizada
Tiempos de respuesta eficientes ante incidencias.
Técnicos Expertos
Personal calificado para terreno e instalaciones.
Compromiso Regional
Ubicados estratégicamente en Viña del Mar, aseguramos una cobertura ágil y directa para empresas, oficinas, retail e industrias en toda la Quinta Región.
- Atención presencial en terreno (Hands & Feet)
- Certificación e inspección de puntos de red
- Soporte continuo para equipamiento crítico
Servicios Integrales de Informática y Redes
Diseñados para asegurar que la infraestructura tecnológica de su empresa funcione sin interrupciones.
1. Soporte Informático en Sitio (Hands & Feet)
Soporte presencial especializado para resolución de problemas técnicos directo en sus instalaciones.
- Diagnóstico e intervención de hardware
- Formateo, configuración y mantención
- Reemplazo de componentes defectuosos
- Resolución presencial de incidencias TI
2. Cableado Estructurado y Redes Wi-Fi
Diseño e instalación de redes corporativas para garantizar máxima velocidad y estabilidad de conexión.
- Puntos de red Categoría 6 y 6A
- Peinado, ordenamiento y armado de Racks
- Despliegue de Access Points empresariales
- Estudios de cobertura Site Survey Wi-Fi
3. Soporte POS y Equipos Autoservicio
Soporte técnico continuo para terminales de venta y equipos de interacción con clientes en el retail.
- Instalación y mantención de cajas POS
- Soporte de tótems de autoservicio
- Configuración de impresoras térmicas
- Lectores de código y periféricos de retail
Cobertura en Toda la Región de Valparaíso
Atención técnica rápida y presencial en las principales provincias y comunas
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Consultas Generales
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